خدمات از راه دور Help Desk

خدمات هلپ دسک با برنامه انی دسک

برنامه anydesk یکی از برنامه های کنترل از راه دور می باشد.این برنامه برای خدمات هلپ دست به کار می رود. با ما همرا باشید.

برنامه anydesk
برنامه anydesk

گروه اکسیر علم با هدف توسعه علم و رفع مشکلاتی که برای شما عزیزاندر طی استفاده از وسایل کامپیوتری ایجاد می شود.

سرویس جدید خود را با نام “Help Desk”با قدرت افتتاح کرد.در این سرویس همه ی خدمات به صورت از راه دور انجام می شود

تا شما در آسایش کامل و امنیت بتوانید مشکلات خود را رفع کنید.و همچنین منبع خوبی برای آموزش شما عزیزان در دسترس باشد. با ما همواره همراه بمانید.

نرام افزار Any Desk 

نرم افزار Any Desk به شما این امکان را می دهد که به سیستم های مختلف به طور همزمان از راه دور و از طریق شبکه اتصال برقرار کنید و سیستم ها را مدیریت کنید.

برای اطلاعات بیشتر دکمه زیر را  بفشارید.

سایت سازنده برنامه انی دسک

4 thoughts on “خدمات از راه دور Help Desk”

    • exir elm میگوید:

      سلام وقت بخیر
      دیدگاه ها را سر فرصت نگاه میکنیم و پاسخ میدیم.اگر نیاز به راهنمایی دارید در خدمت هستیم.

  1. مهران هوده میگوید:

    من این دیدگاه رو گذاشتم چند وقت پیش، ولی تاییدش نکردید و فرمودید دیدگاهها رو سرفرصت بررسی و تایید میکنید. پس دوباره میفرستم. گفته بودم:
    اگر انی‌دسک از کار افتاد، نرم‌افزار حامی‌دسک HamiDesk رو میتونید روی ویندوز و یا اندروید نصب و استفاده کنید. چون سرورهاش در داخل ایران هست، در زمان قطعی اینترنت بین‌الملل، مشکلی نخواهید داشت.

    • exir elm میگوید:

      سلام آقای هوده، وقت بخیر

      برنامه «حامی دسک» را بررسی کردیم و چند پیشنهاد برای بهبود و توسعه آن داریم که به نظر می‌رسد می‌تواند در افزایش کیفیت محصول و استقبال کاربران تأثیرگذار باشد.

      مورد اول: رابط کاربری (UI)
      پیشنهاد می‌کنیم رابط کاربری برنامه از نظر طراحی، ظاهر، سهولت استفاده و تجربه کاربری، مورد بازنگری قرار گیرد تا در مقایسه با نرم‌افزارهای ریموت دسک موجود، ظاهر مدرن‌تر و حرفه‌ای‌تری داشته باشد.

      مورد دوم: پیش‌نیاز نصب .NET Framework 4
      در حال حاضر نصب اجباری .NET Framework 4 به‌عنوان پیش‌نیاز برنامه، ممکن است برای برخی کاربران فرآیند نصب را پیچیده‌تر کند. در صورت امکان، پیشنهاد می‌شود این وابستگی بررسی شود و راهکاری برای کاهش یا حذف این پیش‌نیاز در نظر گرفته شود.

      مورد سوم: پولی بودن برنامه
      با توجه به وجود نرم‌افزارهای ریموت دسکتاپ رایگان و شناخته‌شده در بازار، پولی بودن برنامه ممکن است تا حدی باعث کاهش تمایل کاربران به نصب و استفاده از آن شود. به همین دلیل، پیشنهاد می‌کنیم مدل ارائه خدمات و امکانات نسخه رایگان و پولی با دقت بیشتری بررسی شود.

      همچنین لطفاً در خصوص نسخه پولی برنامه اطلاعات کامل‌تری ارائه فرمایید؛ از جمله:

      امکانات و قابلیت‌های نسخه پولی
      تفاوت دقیق نسخه رایگان و پولی
      محدودیت‌های نسخه رایگان
      نحوه و شرایط خرید یا فعال‌سازی نسخه پولی
      مدت اعتبار لایسنس و شرایط تمدید
      تعداد سیستم‌های قابل استفاده با هر لایسنس
      امکانات یا خدماتی که در نسخه پولی نسبت به نسخه رایگان ارائه می‌شود

      هدف از طرح این موارد، ارائه پیشنهادهایی برای بهبود محصول و افزایش جذابیت آن برای کاربران است و امیدواریم بتواند در توسعه و موفقیت بیشتر «حامی دسک» مؤثر باشد.

      ممنون از شما.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *