بایگانی برچسب: درخواست-helpdesk

خدمات هلپ دسک (help desk) اکسیرعلم

درخواست خدمات هلپ دسک helpdesk

زمانی که سیستم های کامپیوتری،از لحاظ سخت افزاری و نرم افزاری با مشکل مواجه می شوند آنگاه شما نیاز به متخصصی دارید تا بتواند مشکل سیستمی شما را برطرف کند.متخصص می بایست در مدت زمان کوتاه ،مشکل را عیب یابی کند و برای حل مشکل به وجود آمده ،راه حلی را  به کار گیرد. به متخصصی که،راه حل هایی را برای رفع مشکلات سیستمی  ارائه می دهد کارشناس help desk می گویند.بیشتر بدانید…